VERSANDRICHTLINIE

Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung bearbeitet.

Wir versenden weltweit. Die üblichen Lieferzeiten sind:

• USA & Kanada: 5–10 Werktage
• Großbritannien und Europa: 7–12 Werktage
• Australien & Neuseeland: 7–14 Werktage
• Übrige Welt: 10–20 Werktage

Dies sind geschätzte Zeiten, die aufgrund von Zollabfertigung oder Verzögerungen beim Transportunternehmen variieren können. Wir bedanken uns für Ihre Geduld in Zeiten mit hohem Aufkommen.

Vorbereitungszeit für das Paket?

Nach Erhalt Ihrer Bestellanfrage benötigen wir in der Regel 1-3 Werktage, um das Paket vorzubereiten.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was ist los?

Bitte überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner, um zu sehen, ob Ihre Bestätigungs-E-Mail dorthin gesendet wurde.

Meine Sendungsverfolgung zeigt an: „Derzeit keine Informationen verfügbar“.

Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2-5 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und immer noch keine Informationen zu Ihrer Sendungsnummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

Adress-/Lieferprobleme

NEXIOPICK ist nicht verantwortlich oder verpflichtet, Pakete zu ersetzen oder zu erstatten, die an die beim Bezahlen angegebene Adresse geliefert wurden.

Nichtzustellungen / Retournierte Sendungen

Wenn eine Lieferung aufgrund von Problemen mit der Adresse zurückgesendet wird oder der Empfänger bei der Zustellung nicht anwesend ist und das Paket an uns zurückgeschickt wird, wird eine Versandgebühr für die erneute Zustellung des Pakets erhoben. Diese wird berechnet und vor dem erneuten Versand mitgeteilt.

Zölle und Einfuhrabgaben

Wenn Sie aus Kanada oder den Vereinigten Staaten kommen, versenden wir per UPS, von Tür zu Tür, und Sie müssen keine Einfuhrzölle zahlen.

Bei internationalen Bestellungen können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten an der Kasse enthalten.

Bitte beachten Sie, dass jedes Zielland unterschiedliche Freigrenzen für die Einfuhrumsatzsteuer auf den Wert von Waren hat, die in das Land importiert werden dürfen, bevor Einfuhrumsatzsteuer anfällt. Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder in den Versandkosten enthalten. Diese Kosten trägt der Käufer.

Bestellstatus verfolgen

Wir senden Ihnen eine Sendungsnummer per E-Mail zu, sobald das Paket versandt wurde.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite oder kontaktieren Sie uns unter support@nexiopick.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontaktieren Sie uns:

Adresse: 1500 N GRANT ST STE R, Denver CO 80203, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (929) 268-4268
E-Mail: info@nexiopick.com